ชวนสายช้อปรู้จักกับ Social Commerce เทรนด์มาแรงสำหรับนักช้อปออนไลน์
วันที่ : 06 Jul 2025 ผู้เขียน : Krungsri Consumer
สายช้อปสายเปย์ เชิญมามุงเลยจ้า!! ต้องบอกว่าปัจจุบันนี้ โลกดิจิทัลพัฒนาไปไกลจนเกิดช่องทางใหม่ๆ ให้ผู้บริโภคแบบเราๆ เข้าถึงสินค้าได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการผสมผสานระหว่างโลกออนไลน์และกับโลกของการซื้อขายหรือที่เรียกว่า Social Commerce วันนี้บัตรเครดิตและสินเชื่อในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ขอเอาใจสายช้อปรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเทรนด์การช้อปออนไลน์แนวใหม่นี้มาฝาก พร้อมเคล็ดลับการใช้บัตรเครดิตยังไงให้คุ้มค่า แบบสมมงสายเปย์ Pay smart, not hard แบบสับแบบฉ่ำ พร้อมแล้วอย่ารอช้า ไปดูกัน!
Social Commerce คืออะไร? ทำไมถึงมาแรง
Social Commerce คือ การผสมผสานระหว่างประสบการณ์การใช้โซเชียลมีเดียและการซื้อขายสินค้าออนไลน์เข้าด้วยกัน ทำให้ผู้บริโภคสามารถค้นหา เปรียบเทียบ และซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลที่ใช้อยู่เป็นประจำ โดยไม่ต้องออกไปยังเว็บไซต์อื่น ความนิยมของ Social Commerce เพิ่มสูงขึ้นอย่างก้าวกระโดดเนื่องจากความสะดวกสบาย ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ได้โดยตรง ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างความบันเทิงและการช้อปปิ้งได้อย่างลงตัว
นิยามและเทรนด์ของ Social Commerce ในปีปัจจุบัน
ในปีปัจจุบัน Social Commerce ได้พัฒนาไปไกลกว่าการแค่เพียงโพสต์ขายสินค้าบนโซเชียลมีเดีย แต่รวมถึงฟีเจอร์ที่ครบวงจรตั้งแต่การค้นหาสินค้า การรีวิว การชำระเงิน ไปจนถึงการติดตามการจัดส่ง ทั้งหมดนี้อยู่บนแพลตฟอร์มเดียว เทรนด์ล่าสุดยังรวมถึงการไลฟ์สตรีมขายสินค้า (Live Shopping) การใช้อินฟลูเอนเซอร์สร้างความน่าเชื่อถือ และการใช้เทคโนโลยี AR (Augmented Reality) เพื่อให้ลูกค้าสามารถทดลองสินค้าเสมือนจริงก่อนตัดสินใจซื้อ
แล้วถ้าอยากซื้อสินค้าให้ตรงใจ ต้องไปที่ช่องทางไหนดี?
ปัจจุบันมีหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พัฒนาฟีเจอร์การซื้อขายสินค้าเพื่อรองรับพฤติกรรมการช้อปออนไลน์ของผู้บริโภคยุคใหม่ แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดเด่นที่แตกต่างกันไป ดังนี้
- TikTok Shop - แพลตฟอร์มที่เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยการผสมผสานความบันเทิงผ่านคลิปวิดีโอสั้นๆ กับการช้อปปิ้ง โดดเด่นด้วยฟังก์ชันไลฟ์สตรีมขายสินค้าที่ช่วยให้ผู้ขายสาธิตสินค้าแบบเรียลไทม์ และผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากแอป
- Facebook Marketplace - พื้นที่ซื้อขายบน Facebook ที่อาศัยความเป็นชุมชนและการเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้สามารถซื้อขายสินค้าได้ทั้งมือหนึ่งและมือสอง ด้วยระบบการค้นหาตามพื้นที่ใกล้เคียง เหมาะกับสินค้าที่ต้องการส่งมอบด้วยตัวเองหรือสินค้าเฉพาะท้องถิ่น
- Instagram Shop - แพลตฟอร์มที่เน้นการนำเสนอสินค้าผ่านภาพและวิดีโอที่สวยงาม มีฟีเจอร์ Shopping Tag ที่ช่วยให้แบรนด์แท็กสินค้าในโพสต์หรือสตอรี่ ผู้บริโภคสามารถดูรายละเอียดและซื้อสินค้าได้ทันที โดดเด่นด้วยการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในการนำเสนอสินค้า
- LINE Official Account - แพลตฟอร์มยอดนิยมในไทยที่ผสมผสานการแชทกับการซื้อขาย แบรนด์สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ภายในแอป นำเสนอโปรโมชั่น แคตตาล็อกสินค้า และแชทกับลูกค้าได้โดยตรง พร้อมระบบการชำระเงินครบวงจรผ่าน LINE Pay ทำให้การซื้อขายเป็นไปอย่างสะดวกและรวดเร็ว
เลือกช้อปอะไรดีใน Social Commerce ให้คุ้มค่าที่สุด
แพลตฟอร์ม Social Commerce เป็นแหล่งรวมสินค้าหลากหลายประเภท แต่มีกลุ่มสินค้าบางประเภทที่คุ้มค่าและเหมาะสมกับการซื้อผ่านช่องทางนี้เป็นพิเศษ ลองพิจารณาสินค้าเหล่านี้ในการช้อปออนไลน์ครั้งต่อไป
- สินค้าแฟชั่นและเครื่องแต่งกาย โดยเฉพาะแบรนด์ท้องถิ่นที่มีดีไซน์เฉพาะตัว ราคาย่อมเยากว่าห้างสรรพสินค้า และมักมีโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะช่องทางโซเชียล
- เครื่องสำอางและสกินแคร์ ที่มีวิดีโอสาธิตการใช้งานจริง หรือมีการรีวิวจากอินฟลูเอนเซอร์ ช่วยให้เห็นเฉดสีและผลลัพธ์จริงก่อนตัดสินใจซื้อ
- ของใช้ในบ้านและไอเทมตกแต่ง ที่มีดีไซน์แปลกใหม่ มักพบได้ในร้านค้าขนาดเล็กบนโซเชียลมีเดียที่นำเข้าหรือผลิตในจำนวนจำกัด
- อุปกรณ์เทคโนโลยีและแกดเจ็ต โดยเฉพาะสินค้ารุ่นใหม่ที่มักเปิดตัวพร้อมโปรโมชั่นพิเศษบน Social Commerce ก่อนช่องทางอื่น
- สินค้าอาหารและเครื่องดื่มเฉพาะถิ่น ที่มาจากผู้ผลิตโดยตรง ทำให้ได้ของสดใหม่ และช่วยสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่น
บัตรเครดิตเข้ามาช่วยนักช้อปยุคใหม่ได้อย่างไร
บัตรเครดิตถือเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการช้อปออนไลน์ในยุค Social Commerce เนื่องจากช่วยเพิ่มความสะดวกและความปลอดภัยในการชำระเงิน ผู้ใช้สามารถรวบรวมคะแนนสะสมและรับสิทธิประโยชน์พิเศษจากการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต เช่น เงินคืน (บัตรเครดิต Cash Back) ส่วนลดพิเศษ หรือของสมนาคุณ นอกจากนี้ การใช้บัตรเครดิต ช้อปออนไลน์ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการกับค่าใช้จ่ายได้ดีขึ้น ด้วยการแบ่งจ่ายเป็นรายเดือนหรือการใช้แต้มสะสมแลกรับส่วนลด
เคล็ดลับใช้บัตรเครดิตใน Social Commerce อย่างชาญฉลาด
การใช้บัตรเครดิตในการช้อปออนไลน์อย่างชาญฉลาดจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดและหลีกเลี่ยงปัญหาทางการเงิน ลองทำตามเคล็ดลับเหล่านี้:
- เลือกบัตรให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์การช้อปปิ้ง หากคุณช้อปออนไลน์บ่อย ควรเลือกบัตรเครดิต ช้อปออนไลน์ที่ให้คะแนนสะสมสูงสำหรับการใช้จ่ายในช่องทางออนไลน์ หรือหากต้องการเงินคืน ควรพิจารณาบัตรเครดิต Cash Back ที่คืนเงินเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดใช้จ่าย เพื่อให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้จ่ายของคุณมากที่สุด
- รวมการใช้จ่ายไว้กับบัตรเดียว เพื่อสะสมคะแนนให้เร็วขึ้นและได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น แทนที่จะกระจายการใช้จ่ายไปหลายบัตร ยิ่งใช้มาก ยิ่งได้คะแนนสะสมหรือเงินคืนมาก ซึ่งคุณสามารถนำไปแลกเป็นส่วนลดในการช้อปปิ้งครั้งต่อไปหรือแลกรับของรางวัลที่มีมูลค่าสูง
- จับตาโปรโมชั่นพิเศษของบัตรเครดิต ธนาคารและแพลตฟอร์ม Social Commerce มักร่วมมือกันจัดโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาลสำคัญ เช่น การให้ส่วนลดเพิ่ม คะแนนสะสมเป็นทวีคูณ หรือแม้แต่สิทธิ์ในการช้อปก่อนใคร (Early Access) ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากขึ้น
- ใช้ฟีเจอร์การแบ่งชำระ (Installment Plan) อย่างรอบคอบ หากต้องซื้อสินค้าราคาสูง การแบ่งชำระผ่านบัตรเครดิตจะช่วยให้คุณไม่ต้องจ่ายเงินก้อนใหญ่ในคราวเดียว อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาอัตราดอกเบี้ยและระยะเวลาการผ่อนชำระให้เหมาะสมกับความสามารถในการชำระของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงภาระหนี้สินในระยะยาว
- ตั้งงบประมาณและติดตามค่าใช้จ่าย แม้จะมีโปรโมชั่นดึงดูดมากมายใน Social Commerce แต่การตั้งงบประมาณล่วงหน้าและติดตามค่าใช้จ่ายอย่างสม่ำเสมอผ่านแอปของธนาคารจะช่วยให้คุณไม่ใช้จ่ายเกินตัว ควรกำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถใช้จ่ายได้ในแต่ละเดือน และหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าเพียงเพราะมีโปรโมชั่น
สรุปบทความ
Social Commerce ได้กลายเป็นช่องทางการช้อปออนไลน์ที่ทรงอิทธิพลในยุคดิจิทัล ช่วยให้ผู้บริโภค โดยเฉพาะสายช้อปทั้งหลายอย่างเราๆ เข้าถึงสินค้าได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น ดังนั้น ช้อปปิ้งอย่างชาญฉลาดและคุ้มค่าให้ปลอดภัยจึงถือเป็นสิ่งสำคัญ ให้บัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ เป็นผู้ช่วยดูแลทุกการใช้จ่ายของคุณ ผ่านบริการทางด้านบัตรเครดิต สินเชื่อ และประกันที่หลากหลายครอบคลุม รวมถึงนวัตกรรมทางด้านการเงินที่มีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ความชอบ เพื่อให้คุณเป็นต่อในก้าวที่ไกลกว่าแน่นอน!
- บัตรเครดิต ใช้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนได้เต็มจำนวนตามกำหนด จะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 16% ต่อปี
- สินเชื่อส่วนบุคคล กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว อัตราดอกเบี้ยปกติ 25% ต่อปี
- สินเชื่อส่วนบุคคล กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว อัตราดอกเบี้ยปกติ 25% ต่อปี
แชร์บทความนี้ไปยัง
บทความน่าสนใจอื่นๆ
อ่านเพิ่มเติม
