เช็กให้ชัวร์ รู้ทันมิจฉาชีพออนไลน์

วันที่ : 04 Jul 2025 ผู้เขียน : Krungsri Consumer

ทุกวันนี้ใคร ๆ ก็ใช้ชีวิตผ่านออนไลน์กันทั้งนั้น ไม่ว่าจะชอปปิง จองตั๋วหนัง จองที่พัก โอนจ่ายบิล หรือแม้แต่ติดตามเพจเสิร์ฟคอนเทนต์สนุก ๆ บน Facebook หรือแอด Line เพื่อรอรับโปรเด็ด ๆ แต่ในความสะดวกนี้เอง ก็อาจมีภัยซ่อนอยู่แบบไม่ทันตั้งตัว เพราะมิจฉาชีพออนไลน์ก็ฉลาดขึ้นทุกวัน ทั้งเพจปลอม บัญชีปลอมต่าง ๆ ที่ดูคล้ายของจริงแทบแยกไม่ออกเลย

วันนี้ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เลยอยากชวนทุกคนมารู้ทันกลโกง พร้อมเคล็ดลับง่าย ๆ ในการป้องกันมิจฉาชีพเหล่านี้ไม่ให้เราตกเป็นเหยื่อ จะใช้โซเชียลให้ชิลแค่ไหน ก็ต้องมีสติกันไว้ด้วยนะ!

บัญชีปลอม เพจปลอม กับกลลวงออนไลน์ที่ต้องระวัง

ต้องยอมรับว่ามิจฉาชีพออนไลน์ในยุคนี้มาในหลากหลายรูปแบบ และแนบเนียนมาก ทั้งสร้างเพจหลอกเป็นร้านค้า บริการ หรือแม้แต่เพจจองที่พัก เพจแจกของก็มีเหมือนกัน! หลายคนอาจจะเคยเจอเพจที่ดูดี มีรูปสวย มีรีวิว แต่พอ CF ไป กลับไม่ส่งของ หรือโอนจองที่พักไปแล้ว พอไปถึงกลับไม่มีชื่อการจอง แบบนี้คือโดนหลอกเต็มๆ

เพจปลอม หรือบัญชีปลอม คือ บัญชี (account) ที่ถูกสร้างขึ้นมาโดยตั้งใจเลียนแบบของจริงของแบรนด์ ร้านค้า หรือองค์กรต่าง ๆ หรือบางทีก็สร้างบัญชีขึ้นมาใหม่เลย โดยใช้ชื่อ รูปภาพ โลโก้ หรือเนื้อหาที่ดูน่าเชื่อถือ เพื่อหลอกลวงให้เหยื่อหลงเชื่อและหลอกโอนเงิน ค่าสินค้า บริการ หรือค่ามัดจำต่าง ๆ แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ของ หรือบริการตามที่ตกลงกันไว้ ทำให้เราถูกหลอกโอนเงินไปฟรี ๆ นั่นเอง

ตัวอย่างบัญชีปลอมที่พบบ่อย ๆ และต้องระวังเป็นพิเศษ ได้แก่

บัญชีร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้ายอดฮิตในราคาที่ถูกจนน่าตกใจ
เพจจองโรงแรม ที่พัก หรือตั๋วเครื่องบิน ที่เสนอโปรโมชันดีเกินจริง ล่อตาล่อใจ
บัญชีไลน์แจกของรางวัลใหญ่ ๆ ที่มักจะให้โอนเงินค่าธรรมเนียมเล็กน้อยไปก่อน

วิธีสังเกตเพจ Facebook และ Line Official ปลอมเบื้องต้น

การสังเกตเพจปลอมหรือบัญชี Line Official ปลอมนั้น ไม่ใช่เรื่องยากเกินไปค่ะ หากเรารู้จุดสังเกตและเช็กก่อนโอนทุกครั้ง ก็จะช่วยป้องกันมิจฉาชีพได้ในระดับหนึ่ง ลองมาดูวิธีสังเกตเบื้องต้นกัน

จุดสังเกตของเพจ Facebook ปลอม

ก่อนจะกดไลก์ กดติดตาม Facebook Page หรือตัดสินใจซื้อของจากเพจไหน ลองใช้เวลาสักนิดตรวจสอบตามนี้ดู

ชื่อเพจอาจมีผิดเพี้ยน ลองสังเกตดี ๆ อาจมีการสะกดผิดเล็กน้อย เติมตัวอักษร สัญลักษณ์แปลก ๆ หรือใช้ชื่อคล้ายกันมาก ๆ กับเพจจริง
ไม่มีเครื่องหมาย Verified เพจจริงของแบรนด์ใหญ่ ๆ หรือบุคคลสาธารณะ มักจะมีเครื่องหมายถูกสีฟ้า (Verified Badge) ข้างชื่อเพจ เพื่อยืนยันตัวตนเพจปลอมส่วนใหญ่มักจะไม่มีเครื่องหมายนี้
จำนวนผู้ติดตามน้อยหรือมากผิดปกติ หากเป็นเพจแบรนด์ดัง แต่มีผู้ติดตามน้อย หรือเพิ่งสร้างไม่นาน รวมไปถึงเพจที่มีคนติดตามมาก แต่ engagement น้อยไม่สอดคล้องกัน อาจเป็นสัญญาณเตือนได้
รูปแบบโพสต์ดูแปลก ๆ เช่น ใช้ภาษาเร่งเร้าเกินไป ให้รีบตัดสินใจ รีบโอนเงิน เสนอส่วนลดที่สูงเวอร์วัง หรือโพสต์รีวิวที่ดูแล้วไม่น่าใช่ลูกค้าจริง เป็นหน้าม้า
รูข้อมูลการติดต่อไม่ชัดเจน ไม่มีที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือช่องทางติดต่ออื่น ๆ ที่ตรวจสอบได้จริงนอกเหนือจาก Inbox ของเพจ

จุดสังเกตของ Line Official ปลอม

เดี๋ยวนี้มิจฉาชีพออนไลน์ก็หันมาสร้าง Line Official Account ปลอม เพื่อหลอกโอนเงินเช่นกัน จุดสังเกตง่าย ๆ คือ

ไม่มีตรา Official Account Verified บัญชี Line Official ของจริงที่ผ่านการรับรองแล้ว จะมี "โล่สีเขียว" หรือบางกรณีเป็น "โล่สีน้ำเงิน" หน้าชื่อบัญชีเสมอ ถ้าไม่มีโล่ ต้องสงสัยไว้ก่อนเลย
ชื่อบัญชีคล้ายแต่ไม่เหมือน มักจะใช้ชื่อที่ใกล้เคียงกับแบรนด์จริง ๆ อาจมีจุด มีขีด หรือสะกดผิดไปเล็กน้อย
ข้อความเร่งเร้าให้โอนเงิน หากได้รับข้อความโปรโมชันที่ดูดีเกินจริง แล้วเร่งให้รีบโอนเงินทันที ให้ระวังเป็นพิเศษ อาจเป็นกลลวงของมิจฉาชีพออนไลน์

เช็กยังไงให้มั่นใจก่อนทำธุรกรรมทางการเงิน

นอกจากการสังเกตเบื้องต้นแล้ว การตรวจสอบข้อมูลให้รอบด้านก่อนตัดสินใจเชื่อ หรือทำธุรกรรมใด ๆ ถือเป็นหัวใจสำคัญของการป้องกันมิจฉาชีพ ลองใช้วิธีเหล่านี้เพื่อความชัวร์

ตรวจสอบ Page Transparency (ความโปร่งใสของเพจ) บน Facebook เราสามารถคลิกดูข้อมูล "ความโปร่งใสของเพจ" ได้ จะเห็นว่าเพจนั้นสร้างขึ้นเมื่อไหร่ มีประวัติการเปลี่ยนชื่อหรือไม่ เพจที่โปร่งใสมักจะน่าเชื่อถือกว่า
ยืนยันกับช่องทาง Official อื่น ๆ หากไม่แน่ใจ ให้ลองนำชื่อแบรนด์หรือร้านค้าไปค้นหาใน Google เพื่อเข้าเว็บไซต์ทางการโดยตรง แล้วตรวจสอบว่ามีเพจหรือ Line Official ตามที่เห็นจริงหรือไม่
หาข้อมูล รีวิว เพิ่มเติม ลองค้นหาชื่อบัญชีปลอมที่น่าสงสัยใน Google หรือกลุ่มเตือนภัยต่าง ๆ อาจเจอคนอื่น ๆ ที่เคยถูกหลอกโอนเงินมาแชร์ประสบการณ์ไว้
ตั้งสติก่อนสตาร์ทโอน สำคัญที่สุดคือ อย่ารีบร้อน! โปรโมชันที่ล่อใจ หรือคำพูดเร่งเร้า อาจทำให้เราขาดสติ ต้องเช็กก่อนโอนให้มั่นใจเสมอ
ระวังการขอ OTP หรือข้อมูลส่วนตัวทางโทรศัพท์ มิจฉาชีพบางรายโทรมาหลอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร หรือแอบอ้างว่าเรามีปัญหากับบัญชี แล้วขอ OTP หรือรหัสผ่านไป อย่าหลงเชื่อเด็ดขาด! ธนาคารหรือบริษัทที่แท้จริงจะไม่ขอ OTP ทางโทรศัพท์หรือโซเชียลมีเดียเด็ดขาด

ถ้าโดนหลอกโอนเงินแล้วต้องทำอย่างไร

หากพลาดท่าถูกหลอกโอนเงินให้กับบัญชีปลอมหรือมิจฉาชีพออนไลน์ไปแล้ว สิ่งแรกคือต้องตั้งสติ และรีบดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ทันที

รวบรวมหลักฐานให้ครบ แคปหน้าจอโปรไฟล์เพจ/Line ปลอม, ข้อความแชทที่พูดคุยกันทั้งหมด, สลิปการโอนเงิน, และข้อมูลบัญชีปลายทางที่โอนไป เก็บไว้ให้ดีที่สุด
แจ้งความดำเนินคดี นำหลักฐานทั้งหมดไปแจ้งความที่สถานีตำรวจในพื้นที่ หรือแจ้งความออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินคดีตามกฎหมาย
แจ้ง Report ไปยัง Platform รายงาน (Report) เพจปลอมหรือบัญชี Line ปลอมนั้น ๆ ไปยัง Facebook หรือ Line เพื่อให้ทาง Platform ช่วยตรวจสอบและระงับบัญชีมิจฉาชีพออนไลน์
แชร์เพื่อเตือนภัย นำเรื่องราวไปบอกต่อในช่องทางโซเชียลมีเดีย หรือกลุ่มเตือนภัยต่าง ๆ เพื่อให้คนอื่น ๆ รู้ทันกลโกง และไม่ตกเป็นเหยื่อรายต่อไป

อีกวิธีที่สามารถทำได้เองและทำได้ทันที คือการล็อกบัตรผ่านแอป UCHOOSE ได้ทันที หากคุณใช้บริการบัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ แล้วพบความผิดปกติ หรือสงสัยว่าจะโดนหลอก สามารถเข้าแอป UCHOOSE แล้วใช้ฟีเจอร์ ล็อกบัตร (LOCK CARD) ได้ทันที เพื่อความปลอดภัย พร้อมทั้งติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อดำเนินการต่อได้ทันที และฟีเจอร์ ปลดล็อกบัตร (UNLOCK CARD) เมื่อต้องการใช้งานต่อ

รวมถึง ฟีเจอร์ จำกัดการใช้งานบัตร (LIMIT CARD USAGE) เลือกกำหนดวงเงินและช่องทางการใช้งานบัตรได้ทันที ในไม่กี่ขั้นตอน ลดการสูญเสียจากหนักเป็นเบา เพื่อให้มั่นใจในทุกธุรกรรม ปลอดภัยด้วยบริการจากกรุงศรี คอนซูมเมอร์

ทริคง่าย ๆ ใช้ชีวิตออนไลน์อย่างปลอดภัย

การป้องกันมิจฉาชีพที่ดีที่สุด คือการสร้างเกราะป้องกันให้ตัวเองตั้งแต่เนิ่น ๆ ลองนำทริคง่าย ๆ เหล่านี้ไปปรับใช้ เพื่อให้การใช้ชีวิตออนไลน์ของคุณปลอดภัยมากขึ้น

เช็ก 3 ขั้นตอนเสมอ

ก่อนจะเชื่อ กดติดตาม หรือทำธุรกรรมใด ๆ ให้เช็กก่อนโอนเสมอ คือ เช็กความน่าเชื่อถือของเพจ/บัญชีไลน์, เช็กข้อมูลจากช่องทาง Official อื่น ๆ ประกอบ, และเช็กความสมเหตุสมผลของข้อเสนอต่าง ๆ อย่าหลงเชื่อง่าย ๆ

ใช้แอปฯ และเว็บไซต์ทางการเท่านั้น

สำหรับธุรกรรมสำคัญ โดยเฉพาะเรื่องการเงิน ควรทำผ่านแอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ Official ของผู้ให้บริการโดยตรง หลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมผ่านลิงก์ที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือช่องทางอื่น ๆ ที่อาจเสี่ยงต่อการถูกหลอกโอนเงิน

ติดตามข่าวสารเตือนภัยอยู่เสมอ

มิจฉาชีพออนไลน์มีกลโกงใหม่ ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา การติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการหลอกลวงรูปแบบต่าง ๆ จากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ หรือสื่อสังคมออนไลน์ จะช่วยให้เรารู้ทันและระวังตัวได้ทันท่วงที เป็นการป้องกันมิจฉาชีพที่ได้ผลดี

มั่นใจทุกธุรกรรม ปลอดภัยด้วยบริการจากกรุงศรี คอนซูมเมอร์

ภัยจากมิจฉาชีพออนไลน์และเพจปลอมนั้นอยู่ใกล้ตัวเรากว่าที่คิด ดังนั้น การเลือกใช้บริการต่าง ๆ ผ่านช่องทางที่เป็นทางการและปลอดภัยจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ขอแนะนำให้ลูกค้าทุกท่านเลือกใช้บริการผ่านช่องทาง Official ของเรา ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ www.krungsriconsumer.com, แอปพลิเคชัน UCHOOSE, หรือ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ Line Official ที่มีเครื่องหมายรับรอง เพื่อความปลอดภัย มั่นใจในทุกการทำธุรกรรม และช่วยป้องกันมิจฉาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ

- บัตรเครดิต ใช้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนได้เต็มจำนวนตามกำหนด จะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 16% ต่อปี
- สินเชื่อส่วนบุคคล กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว อัตราดอกเบี้ยปกติ 25% ต่อปี

แชร์บทความนี้ไปยัง