- แบรนด์และพันธมิตร
-
เกี่ยวกับกรุงศรี คอนซูมเมอร์
- เกี่ยวกับกรุงศรี คอนซูมเมอร์
- รู้จักกรุงศรี คอนซูมเมอร์
- พบกับคณะผู้บริหาร
-
นวัตกรรม
- นวัตกรรมจากกรุงศรี คอนซูมเมอร์
- LINE OFFICIAL ACCOUNT
- UCHOOSE
- AI MANOW (น้องมะนาว)
- VOICE AUTHENTICATION
- DATA MONETIZATION
- บริการลูกค้า
-
ข่าวประชาสัมพันธ์
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- ข่าวล่าสุด
- รายการข่าว
- ไลฟ์สไตล์
- ร่วมงานกับเรา
ขึ้นชื่อว่า Smart แล้วก็คงเป็นอะไรที่เท่ห์ๆ เก๋ๆ สะดวกสบาย วันนี้จึงมีบริการดีๆจากบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ มาเล่าให้ทุกคนได้ฟังว่าเรามีระบบการทำงานยังไงเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับความสะดวกจากการใช้บัตรเครดิตมากที่สุด เชื่อว่าหลายๆคนอาจจะเคยเจอปัญหาเวลามีการเปลี่ยนบัตรเครดิตใบใหม่ เช่น บัตรชำรุด บัตรต่ออายุ หรือแม้แต่การเปลี่ยนชื่อ-สกุล และหลายๆคนอาจมีการตัดค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าอินเทอร์เน็ต ค่าโทรศัพท์มือถือ ค่าบริการ Netflix หรือ ผูกบัตรเครดิตไว้กับแอปพลิเคชัน เพื่อซื้อสินค้าออนไลน์ เป็นต้น คงต้องปวดหัวกับเรื่องเหล่านี้แน่ๆ เพราะต้องมาสมัครบริการหรือผูกบัตรเครดิตใหม่อีกครั้ง…
แต่ปัญหาเหล่านี้จะหมดไป เพราะเรามีบริการที่เรียกว่า Smart Recurring และ Smart C.O.F ที่จะมาช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ทุกท่าน เราลองมาทำความรู้จักกับบริการนี้กันก่อนเลยว่ามันคืออะไร
Smart Recurring
คือ บริการที่จะให้ร้านค้าเรียกเก็บเงินค่าบริการจากผู้ถือบัตรเครดิตได้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายเดือน หรือ รายปี เช่น ค่าโทรศัพท์ ค่าอินเทอร์เน็ต ค่าสมาชิกรายปีต่างๆ โดยที่ผู้ถือบัตรไม่ต้องมาคอยชำระเป็นครั้งต่อครั้ง ซึ่งแน่นอนว่าวิธีนี้จะทำให้เราไม่ลืมที่จะชำระเงินค่าบริการอย่างแน่นอน ช่วยบริหารการจัดการได้ดีเป็นอย่าง
Smart C.O.F (Card On file)
หรือ Credential on file เป็นรายการ E-Commerce หรือ Online Transaction เรียกว่าบริการนี้เหมาะกับนักช้อปออนไลน์ตัวจริง ใครที่ชื่นชอบการซื้อสินค้าออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Shopee,Lazada เป็นต้น บริการนี้ถือว่าอำนวยความสะดวกให้กับเราเป็นอย่างมาก เพราะเมื่อลูกค้าทำรายการแล้วมีการชำระเงิน ข้อมูลบัตรก็จะถูกเก็บไว้บน แอปพลิเคชัน หรือ เว็บไซต์ ในครั้งต่อไป แต่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนั้นๆต้องมีการขอรหัส OTP (One Time Password) ยืนยันการชำระเงินทุกครั้งในขั้นตอนการชำระด้วยนะ ปลอดภัยสุดๆ
หากวันใดวันหนึ่งเราเกิดทำบัตรเครดิตหายหรือบัตรเครดิตใบเดิมเกิดชำรุดใช้การไม่ได้ บริการนี้ก็จะทำงานให้ Smart สมชื่อ โดยจะเริ่มทำงานหลังจากที่ลูกค้ามีการออกบัตรเครดิตใบใหม่ทันที และเมื่อเรามีการเข้าไปซื้อสินค้าบน แอปพลิเคชัน หรือ เว็บไซต์ นั้นๆ หรือตัดค่าใช้จ่ายรายเดือน รายปี ที่เคยทำรายการไปก่อนหน้า ระบบที่เรียกว่า Smart Recurring และ Smart C.O.F. จะอำนวยความสะดวกให้กับเราทันที เราไม่จำเป็นต้องมากรอกข้อมูลบัตรเครดิตใหม่ เรียกว่าสะดวก และปลอดภัยหายห่วงแน่นอน