บัตรเครดิตที่ตอบโจทย์ทุกด้าน ทั้งเทคโนโลยีและความใส่ใจ

ในโลกที่การใช้จ่ายต้องมาพร้อมกับ ความสะดวก ปลอดภัย และคุ้มค่า เทคโนโลยีที่ดีอาจเป็นจุดเริ่มต้น แต่สิ่งที่สร้างความประทับใจอย่างแท้จริง คือ บริการที่ใส่ใจ

ลูกค้าท่านหนึ่งเลือกใช้ บัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรีคอนซูมเมอร์ มาอย่างยาวนาน เพราะเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ทุกด้าน โดยเฉพาะแอป UCHOOSE ที่ช่วยให้จัดการบัตรเครดิตได้ครบวงจร ทั้งตรวจสอบยอดชำระ ดูวงเงินคงเหลือ Promotion และควบคุมการใช้งานบัตรได้ด้วยตัวเอง

แต่สิ่งที่ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการเสมอ คือ ทีมงานที่ให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพและจริงใจ ครั้งนี้ก็เช่นกัน เมื่อลูกค้าแจ้งว่าจะเดินทางไปต่างประเทศช่วงเทศกาลปีใหม่ และต้องการใช้บัตรเครดิตในการ Shopping เจ้าหน้าศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิตที่ไม่เพียงแนะนำเงื่อนไขการใช้งาน แต่ยังนำเสนอ Promotion ที่ตรงใจ พร้อมให้คำแนะนำวิธีรับมือกรณีฉุกเฉิน เช่น หากบัตรหายหรือถูกขโมย สามารถอายัดบัตรผ่านแอป UCHOOSE ได้ทันที

บริการที่ดีไม่ใช่แค่การตอบคำถาม แต่คือการเข้าใจและดูแลลูกค้าในทุกสถานการณ์ จนลูกค้ากล่าวอย่างซาบซึ้งว่า “ให้บริการดีเยี่ยมแบบนี้ ไม่รักไม่ได้แล้ว”