บัตรเครดิตที่ใช่

ถึงแม้บัตรเครดิตจะเป็นอีกหนึ่งความคุ้มค่าจากสิทธิประโยชน์ต่างๆที่แต่ละบัตรคัดสรรค์มาให้ แต่บางครั้งการที่มีบัตรเครดิตหลายใบ ก็ทำให้สับสนว่าควรเลือกใช้บัตรไหนดีที่สุด ลูกค้าท่านหนึ่งที่ถือบัตรเครดิตและสินเชื่อในกลุ่มกรุงศรีคอนซูมเมอร์ก็เช่นกัน อยากจะยกเลิกบัตรเพราะมีหลายใบและใช้ค่อนข้างน้อย แต่ไม่แน่ใจว่าควรยกเลิกใบไหน หรือ ควรเก็บใบไหนดี จึงตัดสินใจติดต่อศูนย์บริการบัตรเครดิตเพื่อขอคำแนะนำ

ฝ่ายบริการสมาชิกบัตรเครดิต เริ่มจากการถามถึงไลฟ์สไตล์ของลูกค้า เพื่ออธิบายสิทธิประโยชน์และความแตกต่างของบัตรแต่ละใบ พร้อมแนะนำบัตรที่ตรงกับการใช้งานของลูกค้ามากที่สุด โดยเฉพาะบัตรเครดิต Krungsri Signature เพราะลูกค้าชื่นชอบการท่องเที่ยว และการช้อปปิ้งออนไลน์ ที่มีสิทธิประโยชน์การใช้บริการห้องรับรองพิเศษที่สนามบินทั่วโลก , ส่วนลดหรือเครดิตเงินคืนในการใช้บัตรเครดิต , รับคะแนน 5 เท่า ณ ห้างสรรพสินค้าชั้นนำ หรือ ออนไลน์ เป็นต้น ไม่เพียงแต่อธิบายสิทธิประโยชน์ของบัตร Krungsri Signature เจ้าหน้าที่ยังค่อยๆอธิบาย ถึงความแตกต่างของทุกหน้าบัตรที่ลูกค้าถืออยู่

เรียกได้ว่า เข้าใจอย่างครบถ้วน และเห็นถึงความคุ้มค่าของบัตรทุกใบที่ถืออยู่ รู้สึกประทับใจในบริการที่ใส่ใจและการอธิบายรายละเอียดอย่างแบบมืออาชีพ และได้กล่าวขอบคุณ “ขอบคุณมากๆ ไม่เคยรู้เลยว่าบัตรมีสิทธิประโยชน์มากมายขนาดนี้ อธิบายได้ชัดเจนมาก ไม่ยกเลิกแล้ว และ ยินดีที่จะถือบัตรเครดิตทุกใบต่อไป”